شركات الطيران في الولايات المتحدة: ترتيب أفضل 6 شركات في 2026
تختلف الصدارة بين شركات الطيران في الولايات المتحدة حسب المعيار المعتمد. فقد منحت وول ستريت جورنال المركز الأول لساوث ويست في تصنيف 2025 المبني على الأداء التشغيلي، بينما اختار قراء كوندي ناست ترافيلر في جوائز 2026 شركة Delta Air Lines في المقدمة. السبب أن الأول يقيس الدقة والأمتعة، والثاني يقيس رضا الركاب وتجربتهم.
جدول المحتويات
كيف تُصنَّف شركات الطيران في الولايات المتحدة؟
لا يوجد تصنيف واحد يحسم السؤال. تعتمد وول ستريت جورنال على بيانات وزارة النقل الأمريكية، فتقارن تسع شركات كبرى عبر سبعة مقاييس متساوية الوزن، منها الوصول في الموعد وإلغاء الرحلات وتأخيرات الإقلاع على المدرج والأمتعة المفقودة وشكاوى الركاب. أما كوندي ناست ترافيلر فتستند إلى تصويت القراء ودرجاتهم على الراحة والخدمة والطعام.
وتضيف دراسة جيه دي باور لرضا الركاب في أمريكا الشمالية لعام 2025 زاوية ثالثة، إذ شملت 10,224 مسافرًا. ولهذا يفضَّل الاطلاع على أكثر من مصدر قبل اختيار الشركة. ويلخص الجدول التالي موقع كل شركة في أبرز تصنيفين.
| الشركة | ترتيب WSJ لعام 2025 | درجة كوندي ناست 2026 |
|---|---|---|
| Southwest | الأولى | 75.57 |
| Allegiant | الثانية | خارج أول عشر |
| Delta | الثالثة | 89.54 |
| Alaska | الرابعة | 83.98 |
| United | السادسة | 82.54 |
| JetBlue | السابعة | 84.99 |
| American | الثامنة مكرر | 76.56 |
ترتيب أفضل 6 شركات طيران أمريكية في 2026
1. Delta Air Lines
تصدرت Delta تصنيف كوندي ناست ترافيلر لعام 2026 بدرجة 89.54. وكانت قد فازت بتصنيف وول ستريت جورنال أربع سنوات متتالية، ثم تراجعت إلى المركز الثالث في تصنيف 2025 بسبب زيادة الإلغاءات وتأخيرات المدرج، مع بقائها الأولى في الوصول في الموعد. وبحسب جيه دي باور 2025، تصدرت Delta فئة الدرجة السياحية المتميزة للعام الثالث على التوالي.
2. Southwest Airlines
حققت ساوث ويست المركز الأول في تصنيف وول ستريت جورنال لعام 2025، وسجلت أقل عدد من الشكاوى وتأخيرات المدرج، وجاءت ثانية في الوصول في الموعد وفي معدل الإلغاء. لكن الشركة غيّرت نموذجها القديم: فقد أنهت سياسة الحقيبتين المجانيتين في مايو 2025، وألغت الجلوس المفتوح اعتبارًا من 27 يناير 2026. وتشير تقارير 2026 إلى رسوم 45 دولارًا للحقيبة الأولى و55 للثانية.
3. Alaska Airlines
جاءت ألاسكا رابعة في تصنيف وول ستريت جورنال 2025، وثالثة في جوائز كوندي ناست 2026 بدرجة 83.98. وتتميز ببرنامج الولاء Mileage Plan. أما Hawaiian Airlines، التي ضمّها المقال الأصلي، فهي شريكة ألاسكا في الدمج، واستُبعدت من تصنيف وول ستريت جورنال 2025 لتركيزها الإقليمي، على أن تُحتسب نتائجها ضمن ألاسكا ابتداءً من تصنيف 2026.
4. JetBlue Airways
احتلت جيت بلو المركز الثاني في جوائز كوندي ناست ترافيلر 2026 بدرجة 84.99، وصُنفت ضمن أعلى الشركات رضا في فئتها في دراسة جيه دي باور 2025. في المقابل جاءت سابعة في تصنيف وول ستريت جورنال التشغيلي. هذا الفارق يعني أن الركاب يحبون تجربتها على متن الطائرة، لكن دقتها التشغيلية أقل من منافساتها.
5. United Airlines
جاءت يونايتد خامسة عند قراء كوندي ناست 2026 بدرجة 82.54، وسادسة في تصنيف وول ستريت جورنال 2025. وتبقى من أهم الخيارات للمسافرين الدوليين ورجال الأعمال بفضل شبكتها الواسعة وبرنامج MileagePlus. وقد رفعت يونايتد شروط MileagePlus للوصول إلى فئة 1K في 2027، فراجع الشروط قبل التركيز على جمع الأميال.
6. Allegiant Air
فاجأت أليجيانت الجميع بالمركز الثاني في تصنيف وول ستريت جورنال 2025، متقدمة على Delta. سجلت أدنى معدل إلغاء بنسبة 0.55%، وكانت الأقل في مناولة الأمتعة بشكل خاطئ. وهي شركة منخفضة التكلفة تخدم المدن المتوسطة والسياحية، لذلك تناسب من يهمه الانضباط والسعر، لا من يريد خدمات فاخرة أو شبكة دولية.
أي شركة طيران أمريكية تناسب نوع سفرك؟
للمسافر الذي يضع الراحة والخدمة أولًا، تبدو Delta وJetBlue وAlaska الأقرب بحسب تصويت القراء. ولمن يعطي الأولوية للدقة وقلة المشاكل التشغيلية، تقدم ساوث ويست وأليجيانت وDelta أرقامًا أفضل في بيانات وول ستريت جورنال. أما المسافر الدولي الدائم فيستفيد من شبكة يونايتد وDelta. ويمكنك مقارنة هذه الأسماء بقائمة أفضل شركات طيران في العالم لمعرفة موقعها عالميًا.
وتؤثر الرسوم الإضافية في الكلفة النهائية، ولهذا لا يكفي النظر إلى سعر التذكرة. وارتفعت الأسعار مؤخرًا، كما يوضح خبر أسعار تذاكر الطيران ترتفع في أمريكا. ويفيدك أيضًا فهم الفرق بين حقيبة اليد والحقيبة المشحونة قبل الحجز.
كيف تختار شركة الطيران المناسبة في أمريكا؟
- قارن السعر النهائي بعد إضافة الأمتعة واختيار المقعد، لا سعر التذكرة الأساسي وحده.
- راجع سياسة تغيير الحجز والإلغاء، فالفئة الأرخص غالبًا أكثر تقييدًا.
- اطلع على تصنيفات الأداء التشغيلي إذا كانت لديك رحلة ربط أو موعد لا يحتمل التأخير.
- تحقق من الشبكة، فبعض الشركات قوية في مدن معينة وضعيفة في غيرها.
- انضم إلى برنامج الولاء إذا كنت تسافر على الشركة نفسها بانتظام.
الأسئلة الشائعة
ما أفضل شركة طيران في الولايات المتحدة؟
لا توجد إجابة واحدة. ساوث ويست الأولى في تصنيف وول ستريت جورنال 2025 للأداء التشغيلي، وDelta الأولى عند قراء كوندي ناست ترافيلر 2026 لرضا الركاب. اختر حسب أولويتك: الدقة أو الراحة.
هل ما زالت ساوث ويست تقدم حقائب مجانية؟
لا. أنهت ساوث ويست سياسة الحقيبتين المجانيتين للحجوزات الجديدة منذ مايو 2025. وتُستثنى بعض الفئات العليا وأعضاء برنامج الولاء وحاملو بطاقات ائتمان معينة، وتختلف الرسوم حسب تاريخ الحجز.
ماذا حدث لهاواي إيرلاينز؟
هاواي إيرلاينز شريكة ألاسكا إيرلاينز في الدمج. استُبعدت من تصنيف وول ستريت جورنال 2025 لتركيزها الإقليمي، وستُدرج نتائجها ضمن ألاسكا ابتداءً من تصنيف 2026.
لماذا تختلف التصنيفات بين المصادر؟
لأن كل مصدر يقيس شيئًا مختلفًا. وول ستريت جورنال تعتمد على بيانات تشغيلية رسمية، وكوندي ناست على تصويت القراء، وجيه دي باور على استبيانات رضا الركاب، فتتباين النتائج.
الخلاصة
تتفاوت شركات الطيران في الولايات المتحدة بين الدقة التشغيلية ورضا الركاب، ولا تتصدر شركة واحدة كل المقاييس. ساوث ويست وأليجيانت وDelta الأقوى تشغيليًا، وDelta وJetBlue وAlaska الأعلى عند القراء. ولأن الرسوم وسياسات الأمتعة تتغير باستمرار، قارن السعر النهائي والشروط قبل الحجز، واختر الشركة التي تناسب رحلتك.
مصادر موثوقة
نيوز نيشن عن تصنيف وول ستريت جورنال، وكوندي ناست ترافيلر عبر ياهو، وجيه دي باور
