نشأت طيران الإمارات سنة 1985 و محلها في دبي الإمارات العربية المتحدة. وهي مملوكة لمؤسسة دبي للاستثمار التابعة لحكومة دبي. بدأت شركة الطيران بطائرتين فقط ولديها أحد أكبر أساطيل الطائرات العملاقة في العالم وهي أكبر شركة طيران في الإمارات ، والناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة تشتهر بشبكتها الدولية الواسعة وخدماتها الفاخرة.
فيما يلي إليك بعض النقاط البارزة حول طيران الإمارات:
المحور والوجهات
المحور الرئيسي لطيران الإمارات هو مطار دبي الدولي، من هناك تقدم شركة الطيران رحلات إلى أكثر من 150 وجهة في أكثر من 80 دولة عبر القارات الست. تشمل بعض الوجهات الرئيسية التي تخدمها طيران الإمارات لندن ونيويورك وسيدني ومومباي وبانكوك.
الأسطول
تشغل طيران الإمارات أسطولاً حديثاً وواسع النطاق من الطائرات ذات الجسم العريض ، خاصة من “إيرباص” و”بوينغ”. يشمل أسطولهم طائرات إيرباص A380 وبوينغ 777 وبوينغ 787. كانت طيران الإمارات واحدة من أولى شركات الطيران التي تشغل طائرة A380 ، وهي معروفة بطائراتها المميزة ذات الطابقين.
فئات المقصورة
- الدرجة الأولى: يتمتع ركاب الدرجة الأولى بأجنحة خاصة فاخرة مجهزة بأبواب منزلقة وصواني مسطحة وميني بار شخصي وشاشات شخصية كبيرة. يمكنهم أيضًا الوصول إلى صالة على متن الطائرة وحوض سبا وطاقم مقصورة مخصص على متن الطائرة.
- درجة رجال الأعمال: يتمتع ركاب درجة رجال الأعمال بمقاعد ممتدة مع إمكانية الوصول المباشر إلى الممر ، وشاشات للخصوصية ، ومساحة تخزين واسعة ، ومنافذ كهربائية في المقاعد. يمكنهم أيضًا الاسترخاء في الصالة الموجودة على متن الطائرة والاستمتاع بأولوية تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة ومناولة الأمتعة.
- الدرجة السياحية: توفر الدرجة السياحية في طيران الإمارات مقاعد مريحة وشاشات ترفيه شخصية ومنافذ USB ومساحة واسعة للأرجل. يحصل الركاب على وجبات مجانية ومشروبات وخدمة الواي فاي على متن طائرة محددة.
اقرأ أيضا: معلومات عن الخطوط السعودية
تقدم طيران الإمارات مجموعة من الخدمات لتعزيز تجربة سفر ركابها.
فيما يلي بعض الخدمات الرئيسية التي تقدمها طيران الإمارات:
تناول الطعام
تقدم طيران الإمارات مجموعة متنوعة من خيارات تناول الطعام لتناسب مختلف الأذواق والتفضيلات الغذائية. يمكن للمسافرين الاستمتاع بوجبات مستوحاة من المنطقة ، بما في ذلك قوائم الذواقة متعددة الأطباق ، مع مجموعة مختارة من المشروبات المجانية ، يمكن طلب وجبات خاصة مسبقًا لمتطلبات غذائية محددة.
النظام الترفيهي
تشتهر طيران الإمارات بنظامها الترفيهي على متن الطائرة الحائزة على جوائز والتي تسمى “آيس” (المعلومات والاتصالات والترفيه). تقدم شركة الطيران أيضًا خدمة Wi-Fi على متن الطائرة للركاب للبقاء على اتصال أثناء الرحلة و الإستمتاع بمجموعة من الأفلام والبرامج التلفزيونية والموسيقى على هواتفهم الشخصية.
الاتصال على متن الطائرة
توفر طيران الإمارات خدمة الواي فاي على متن الطائرة في معظم رحلاتها ، مما يسمح للركاب بالبقاء على اتصال ، وتصفح الإنترنت ، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي أثناء الرحلة. تتوفر حزم Wi-Fi للشراء ويمكن لأعضاء سكاي واردز طيران الإمارات الاستمتاع بخدمة الواي فاي المجانية أو المخفضة.
السيارة مع سائق
يمكن للمسافرين في الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال ، اعتمادًا على فئة السعر والوجهة ، الوصول إلى خدمة السيارات التي يقودها سائق وتكون مجانية من طيران الإمارات. توفر هذه الخدمة مواصلات مريحة من وإلى المطار في مدن مختارة.
الصالات
تقدم طيران الإمارات صالات فاخرة في مطارات مختارة حول العالم لركاب الدرجة الممتازة وأعضاء سكاي واردز طيران الإمارات. توفر الصالات مقاعد مريحة ومرطبات مجانية وخيارات لتناول الطعام ومرافق أعمال ومناطق ترفيهية.
خدمات إضافية
تقدم طيران الإمارات خدمات إضافية متنوعة ، مثل أولوية تسجيل الوصول ومناولة الأمتعة والصعود إلى ركاب الدرجة الممتازة. تقدم شركة الطيران أيضًا خدمات للقصرغيرالمصحوبين بذويهم والركاب ذوي الاحتياجات الخاصة والمساعدة الطبية.
- جوائز سكاي تراكس العالمية للخطوط الجوية: حققت طيران الإمارات أداءً جيدًا باستمرار في جوائز سكاي تراكس العالمية للخطوط الجوية ، والتي تستند إلى دراسة استقصائية عالمية للركاب. وقد فازت الشركة بالعديد من الجوائز ، بما في ذلك “أفضل شركة طيران في العالم” و “أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط”.
اقرأ أيضا: قائمة 10 أكبر المطارات في الشرق الأوسط
- جوائز اختيار المسافرين على موقع تريب أدفايزر: تم تكريم طيران الإمارات في فئات مختلفة في جوائز اختيار المسافرين على موقع تريب أدفايزور. و قد حصلت على أفضل درجة أولى و أفضل درجة رجال أعمال.
- جوائز بيزنس ترافيلر: تم تكريم طيران الإمارات في حفل توزيع جوائز بيزنس ترافيلر عدة مرات. وقد فازت بجوائز مثل “أفضل شركة طيران” و “أفضل شركة طيران لمسافات طويلة” و “أفضل درجة رجال أعمال”.
- جوائز السفر العالمية: تم تكريم طيران الإمارات من قبل جوائز السفر العالمية في فئات مختلفة. وقد فازت شركة الطيران بجوائز مثل “شركة الطيران الرائدة في العالم” و “شركة الطيران الرائدة في العالم – الدرجة الأولى”.
